Medewerker Secretariaat Crisisinterventieteam Jeugdbescherming – Rotterdam

Ben jij die medewerker teamsecretariaat die moeiteloos overzicht houdt en snel schakelt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Die zorgt dat informatie klopt, processen lopen en collega’s kunnen vertrouwen op een sterke ondersteuning?
Als medewerker teamsecretariaat binnen het Crisisinterventieteam (CIT) maak jij het verschil in een rol van 32 tot 36 uur per week waarin je directe impact hebt op hoe wij als Jeugdbescherming Rotterdam Rijnmond (JBRR) crisissituaties organiseren en opvolgen. Jij zorgt dat het team kan handelen op de momenten die er het meest toe doen.

De functie

Als medewerker teamsecretariaat werk je in het hart van het Crisisinterventieteam. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt dat meldingen, vragen en informatie op de juiste plek terechtkomen. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt dat processen blijven lopen, ook wanneer de druk hoog is.

Je ondersteunt het team administratief en organisatorisch en zorgt dat alles achter de schermen klopt. Je verwerkt informatie zorgvuldig, bewaakt de voortgang van dossiers en zorgt dat communicatie duidelijk en tijdig verloopt. Daarmee maak je het mogelijk dat jouw collega’s zich volledig kunnen richten op de inhoud van hun werk.

Je schakelt met collega’s, externe partijen en ketenpartners en weet wat er nodig is om het overzicht te bewaren. Je signaleert waar het beter kan en zorgt dat werkzaamheden efficiënt en gestructureerd worden uitgevoerd.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het aannemen en doorzetten van telefoontjes en meldingen van interne en externe partijen;
• Het verwerken en registreren van intakeformulieren en crisiszaken;
• Het bewaken van de instroom en voortgang van dossiers;
• Het coördineren van correspondentie en ondersteunen bij administratieve processen;
• Het notuleren van overleggen en ondersteunen bij planningen en briefings.

Dit neem je mee

Jij bent iemand die overzicht houdt, ook wanneer het druk is. Je werkt gestructureerd, denkt vooruit en weet snel te schakelen tussen verschillende taken. Je bent servicegericht, communicatief sterk en weet hoe je rust brengt in een dynamische omgeving.

Je werkt nauwkeurig, houdt grip op je werkzaamheden en weet prioriteiten te stellen. Daarbij ben je een teamspeler die verantwoordelijkheid neemt en collega’s ondersteunt waar nodig.

Jij bent in het bezit van:

• Een afgeronde Mbo-opleiding niveau 3 in administratieve of secretariële richting;
• Ervaring met werkzaamheden op een secretariaat;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ervaring met Microsoft Office en het werken met digitale systemen;
• Organisatorische vaardigheden en een gestructureerde manier van werken.

Dit bieden wij jou

Je komt terecht in een rol waarin jouw werk direct bijdraagt aan het functioneren van het Crisisinterventieteam. Je zorgt dat processen soepel verlopen en maakt het mogelijk dat collega’s zich volledig kunnen richten op hun werk met kinderen, jongeren en gezinnen. Juist in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt, is jouw bijdrage van grote waarde.

Binnen Jeugdbescherming Rotterdam Rijnmond werk je samen met betrokken collega’s in een team waar samenwerking en ondersteuning centraal staan. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te bouwen aan een organisatie die dagelijks impact maakt.

Daarnaast bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Bruto maandsalaris tussen € 2.454,54 en € 3.453,06 (schaal 5, cao Jeugdzorg bij een fulltime dienstverband van 36 uur), waarbij deze functie wordt ingevuld voor 32 tot 36 uur per week;
• De cao-onderhandelingen zijn nagenoeg afgerond; er wordt per 1 januari 2026 een salarisverhoging van 3,7% met terugwerkende kracht toegepast op bovengenoemde bedragen;
• Je ontvangt daarnaast een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,3%;
• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Werken op kantoor gezien de aard en dynamiek van het werk;
• Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km) of NS-Businesscard;
• Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW).

Over Jeugdbescherming Rotterdam Rijnmond

Jeugdbescherming Rotterdam Rijnmond werkt dagelijks aan één helder doel: een veilige toekomst voor ieder kind. Binnen het Crisisinterventieteam draait het om snel schakelen, samenwerken en handelen op momenten die er echt toe doen.

Binnen JBRR werken wij met professionals die elkaar ondersteunen en samen zorgen dat hulp snel en effectief wordt ingezet. Jij levert daarin een belangrijke bijdrage door structuur en overzicht te brengen in een dynamische werkomgeving.

Solliciteren

Ben je net zo enthousiast als wij? Dan zien we jouw sollicitatiebrief en CV tegemoet via onderstaande "solliciteren"-button. Zien wij de match? Dan nodigen we je graag per mail uit voor een sollicitatiegesprek bij ons op locatie in Rotterdam. Houd er rekening mee dat deze uitnodiging in de ongewenste mail terecht kan komen.

Heb je nog vragen over de functie? Bel of app direct met onze recruiter Roel Verheggen via 06 – 34 510 863 of mail naar roel.verheggen@jbrr.nl. Hij is bereikbaar van dinsdag tot en met vrijdag. Of bel met de afdeling Mens & Organisatie, bereikbaar onder telefoonnummer 010 – 233 00 00.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.